Правильно выстроенные коммуникации между частями организационного механизма многократно повышают его эффективность. Дефекты в коммуникациях создают эффект попадания в механизм песка вместо смазки: все движется со скрипом, и на определенном этапе может перегреться и заклинить. Рассмотрим роль HR-подразделения в обеспечении бесперебойной работы компании.
Корпоративная культура, система мотивации и карьерного роста,а также личные качества специалиста по персоналу - множество факторов влияют на то, каким будет HR-бренд компании.Любая компания, которая существует на рынке более пяти лет, имеет свою репутацию работодателя в профессиональном сообществе специалистов. Люди обмениваются мнениями, эмоциональными советами и оценками, причем для этого им вовсе не обязательно иметь длительный опыт работы в обсуждаемой компании - достаточно высказать свои впечатления от собеседования.Кандидаты, настоящие и бывшие сотрудники – это те люди, которые несут информацию о компании, создавая образ во много раз устойчивей любой рекламной статьи.
Если бы Штирлиц и Остап Бендер претендовали на одну и ту же позицию и проходили бы собеседование – для HR-специалистов это было бы настоящим испытанием. Штирлиц, как и положено шпиону, – мастер во всем, за исключением одного: разговорчивости. Мешает излишняя скромность в рассказах о себе, присущая разведчику. Бендер же в совершенстве владеет только навыком самопрезентации: виртуозно рассказать о достижениях, увлечь собеседника грандиозными планами и заманчивыми обещаниями. К сожалению, молчаливые Штирлицы гораздо чаще находчивых Бендеров оказываются не у дел: самопрезентация во время приема на работу играет важнейшую роль. И вот вы приходите на собеседование, начинаете мило беседовать с рекрутером и вдруг слышите: "Расскажите, пожалуйста, о своих достижениях"...
Во время недавней конференции по социальному обучению один участник из сферы розничной торговли задал мне вопрос: «В ближайшие три месяца мне предстоит подготовить персонал 300 магазинов-партнеров по новому продукту. Является ли социальное обучение действительно тем, что мне нужно?» Интересно, что бы вы ответили ему на моем месте?
Уборщица со знанием английского
Каких только вакансий не встретишь в Интернете! Тут вам и требование работодателей, чтобы будущий сотрудник был рожден непременно под знаком Козерога, и настойчивое пожелание, дабы в компании трудился техперсонал со знанием английского языка. Причем если с первым требованием все более-менее понятно (начитался человек гороскопов - с кем не бывает!), то второе пожелание заставило призадуматься. С вопросом, возьмут ли меня уборщицей, если мой английский оставляет желать лучшего, позвонила по указанному номеру.
Каких только вакансий не встретишь в Интернете! Тут вам и требование работодателей, чтобы будущий сотрудник был рожден непременно под знаком Козерога, и настойчивое пожелание, дабы в компании трудился техперсонал со знанием английского языка. Причем если с первым требованием все более-менее понятно (начитался человек гороскопов - с кем не бывает!), то второе пожелание заставило призадуматься. С вопросом, возьмут ли меня уборщицей, если мой английский оставляет желать лучшего, позвонила по указанному номеру.