По роду своей профессиональной деятельности я занимаюсь управлением знаниями и процессами организационного самообучения. В нашей стране мы еще очень далеки от передового западного опыта в этой сфере, однако кризис, как я заметил, дал существенный толчок в развитии управления знаниями. Ключевую роль в этих процессах начинают играть специалисты по электронному обучению. По крайней мере, я сделал такой вывод, участвуя в конференции eLearnExpo 2010 в Москве.
В конце 80-х - начале 90-х, когда мы только начинали заниматься управленческим консалтингом, по стране катилась мощная идеологическая волна демократизации. Большинство разговоров и размышлений об управлении бизнес-организацией, о менеджменте - строились тогда на противопоставлении авторитарной системе управления советского периода. Из переводных книг по менеджменту, из практики работающих у нас западных консультантов – взору являлись убедительные альтернативы авторитаризму, очарованию которых нельзя было не поддаться.
Платить алименты — все равно что покупать овес для мертвой лошади.
Багз Баэр, американский юморист
Однажды в пятницу, перед обедом я оказался в офисе у своего клиента и нечаянно подслушал, как его служащие обсуждали «пятничную пиццу»: за выполнение недельной нормы продаж этот парень имел обыкновение раскошеливаться на пиццу, сэндвичи и газировку для всего офиса. Судя по всему, такое случалось довольно часто. И один из служащих сказал: «Этот жмот готов заказать у кого угодно, лишь бы ему дали скидку!».
Стандарты организации процессов самообучения в бизнес-организациях: от требований лояльности к требованиям результативности или от формального бизнес-образования к неформальному бизнес-бразованию
Вопросы репортеров о том, где я учился, помогли вспомнить день, когда мне пришлось решать, солгать ли в моем резюме.
Современные компании, работающие на территории бывшего СССР, все более осознанно учатся управлять собственными знаниями, компетенциями и квалификациями. Конечно, этот путь труден и тернист, но на своем личном опыте мне все чаще приходится встречаться с грамотными запросами со стороны корпоративных клиентов. При этом предложений на рынке тренингов также становится все больше.