С каждым годом увеличивается предложение на рынке труда мерчендайзеров. Производители продуктов питания, бытовой техники, строительных материалов, лекарств, интернет-карточек, мобильных телефонов, всевозможные розничные сети, агентства по предоставлению внешних мерчендайзеров: все они создают новые рабочие места для мерчендайзеров. При таком широком предложении на рынке труда потенциальные работники, выбирая компанию, ориентируются на уровень заработной платы, сложность выполнения задач и различные социальные привилегии.
Что общего между человеком и бутылкой шампанского? Энергию трудиться и желать успеха в человека заложила матушка Природа. И эта энергия бурлит в нем, как газы в бутылке шампанского. Вышестоящие боссы пытаются выманить эту энергию и предлагают вознаграждения, т.е. пытаются мотивировать материальными стимулами. Но джин трудовой энергии редко вылетает из бутылки. Тогда боссы удивляются, почему люди мало реагируют на предлагаемые стимулы. Объяснение напрашивается простое: стимулы малы, вот джин оттуда и не вылетает. А так как на большее вознаграждение нет средств, значит, нечего и пытаться его соблазнять. И далее идут жалобы. Денег на мотивацию нет, а без денег какая производительность труда? Да и люди сами не качественные: не ответственные, не трудоголики и т.п. Получается тупик.
Самый первый вопрос, на который следует ответить: зачем компании обучать сотрудника? Прежде чем отвечать на последующие вопросы — как, кого и чему учить, необходимо определиться с тем, что именно компания хочет получить от обучения. Зачем мы учим персонал — это ключевой вопрос. Как будут контролироваться результаты обучения и использоваться полученные или отработанные знания, умения и навыки?
Вирус, пожирающий доходы фирмы - это вирус безответственности. Ответственность напоминает груз. И ее, как тяжесть, не хотят нести до 80% сотрудников любой фирмы. Мечта любого шефа - ответственные и инициативные работники. Различие между ними и реальными людьми в стереотипах мышления и восприятия. Стереотипы имеют такую же природу как привычки. И их, как и привычки, можно изменить. Стереотипами, как невидимыми прыщами, поражены не только работники, но и управляющие. Эта статья о стереотипах менеджеров и о том, как их устранить.
Что можно противопоставить команде? Толпу, группу попутчиков в поезде, однокашников, зрителей в концертном зале? Там тоже группы, но нет команды. Команда в баскетболе, футболе, хоккее выигрывает у тех коллективов, где есть игроки, но нет команды. Команда - нечто большее, чем сумма ее членов. Этот эффект усиления потенциала группы за счет командного духа имеет вполне определенное и научное название - синергия или синергетический эффект. Два плюс два только в команде может быть равен пяти, десяти и более. Это эффект усиления потенциала людей. Группа из десяти человек может работать эффективнее, чем группа из двадцати и более. Но только при условии, если они - команда. Так что команда - сама по себе огромный ресурс, взятый не из кармана инвестора, а из воздуха. Он оплачивается не деньгами, а знаниями и умениями эту команду создавать.
Все мы — цветы жизни на трудовом поле. Но некоторые представители растительного царства, они же коллеги и подчиненные, бывают ядовиты. Народному хозяйству пользы от них никакой, а окружающим — один вред. Бороться с сорняками трудно, но нужно. В помощь корпоративному огороднику — атлас-определитель вредных сотрудников.