Вместе со смертью / ослаблением роли кадровых агентств пошатнется положение служб занятости и произойдет реструктуризация больших таких организаций.
Вопрос производительности труда (ПТ) всегда связан с прибыльностью компании и соотношением «цена — качество». Безусловно, в вопросах ПТ персонал играет очень важную роль. Работу с конечным потребителем ведут именно сотрудники. Конечно, хотелось бы за короткое время получить максимальное количество пациентов и максимальное количество прибыли от них, но медицина не та область, где приветствуется подобный подход. Например, мы не используем накопительные скидки, считаю это неэтичным. Если бы мы их использовали, то как бы говорили: «Болейте чаще — приходите к нам еще!»
У наших коллег, специалистов в области рекламы, есть старый анекдот. Владелец компании говорит: каждый год я трачу на рекламу два миллиона. Точно знаю, что один из них я трачу напрасно. Вопрос в том, что я не знаю – какой именно миллион трачу впустую… Мы часто вспоминаем эту ситуацию, когда обсуждаем эффективность программ обучения.
Какая мотивация у сотрудников в разных странах? На этот вопрос вот уже второй год подряд отвечает исследование консалтинговой компании Kienbaum. Из 18 стран Россия в 2011 году оказалась на 10-м месте.
Российское общество бурно обсуждает рейтинг ведущих университетов мира. В первой сотне рейтинга ведущих университетов мира впервые не оказалось ни одного нашего вуза. Из российских учебных заведений в престижный список попали лишь МГУ — он на 112 месте, и Питерский госуниверситет (СПбГУ) — 251 место. А ведь еще в прошлом году они занимали 93 и 210 позицию соответственно.
В одном из передовых отделов компании происходят необъяснимые вещи. Человек, лидер отдела, выполняющий работу на отлично, постепенно скатывается в «троечники». Адриан Фернхам и Джон Тейлор в своей книге «Темная сторона поведения на работе» поднимают группу проблем, связанных с появлением у сотрудников склонностей к деструктивному поведению и различного рода отклонениям от этических и профессиональных норм при исполнении должностных обязанностей. Разобраться в причинах этого явления нам поможет Ульяна Селиванова.