С течением времени кадровики советских времен плавно эволюционировали в специалистов по Human Resourses. Сейчас эта престижная профессия испытывает небывалый расцвет: работодатели с одинаковым интересом рассматривают кандидатуры и линейных делопроизводителей, и директоров департаментов. В общем, о дефиците достойных предложений говорить не приходится.
В калининградской газете для профессионалов «Профи» опубликована статья и в ней приводится ряд советов по эффективному управленческому общению, основная идея ее – как правильно организовать критику. Мало того, что автор вообще рекомендует критиковать и упоминает такое словосочетание как «упреждающая критика»… Ну вот, я уже критикую автора… Множество исследований, проведенных западными спецами по негативной мотивации, к коей по определению относится критика, доказывают ее бесперспективность для большинства людей, позиций и профессий. Хорошо бы вообще уйти от слова «критика», но куда нам без этого…
Рано или поздно «добропорядочные домохозяйки» бросают вызов устоям и берутся за мужские профессии. И если в России в начале XX века эмансипированными особами (как и всем остальным) занималась партия, то в Америке дамы были предоставлены сами себе. До тех пор, пока с началом Второй мировой войны, когда мужская часть населения отправилась за океан воевать, не возникла необходимость доверять им традиционно мужскую работу в транспортных компаниях. Тогда-то (в 1943 году, если быть точными) и была написана инструкция для мужчин-руководителей.
Должностные инструкции для сотрудников компании - большая и больная тема. С одной стороны - всеми подчеркивается их нужность и полезность. С другой - очень часто должностные инструкции остаются странной прихотью главного начальника, и, в нелегких трудах составленные, они оседают в недрах каких-то канцелярий и бухгалтерий, неспешно покрываясь пылью времен. Зачем же нужны должностные инструкции и как они «работают»?
Совещание — это форма умножения интеллектуальных возможностей руководителей и выработки правильных путей управления персоналом. Почему же руководители называют совещания одной из главных причин вечного дефицита времени, срыва сроков работ и, наконец, просто усталости, наваливающейся к концу рабочего дня? Обычно в таких случаях дело заключается в неумении проводить совещания. Вот и растягиваются они на долгие часы, и редкие ценные мысли тонут в болоте долгих словоизлияний.
Руководителю сложно устоять перед соблазном чему-нибудь научить подчиненных. Однако эксперты советуют поступать так только в кризисных ситуациях или в случае, когда топ-менеджер обладает уникальными познаниями. Иначе велик риск потерять лицо.