Существует немного способов вывести работников из состояния эйфории, в которую они впадают, если отдыхают больше привычных 2 дней: это стресс-совещания и мозговые штурмы. И хотя не более 10% работодателей озабочены проблемой приведения отдохнувших сотрудников в чувство, их попытки придумать что-то новое в этом деле не знают границ.
Внешнее проявление эмоций осуществляется посредством специфических выразительных движений, являющихся результатом мышечной активности. Хотя эмоции и представляют собой субъективные переживания, исследования показывают, что их можно классифицировать и объединить в такие основные категории, как гнев (злость), страх, грусть, радость, удивление, отвращение. Эти категории внешне проявляются сходным образом у людей из разных культур. Эмоции окружающих воздействуют на людей, заражают их. Улыбка собеседника вызывает неконтролируемую ответную улыбку, а выражение злости — настороженность и защитную реакцию.
Поскольку в организациях работают живые люди, самые значимые решения и идеи рождаются в ходе, или как результат, живых коммуникаций. Присущая им доля спонтанности и непредсказуемости, делает коммуникации сложным и, в тоже время, бросающим вызов объектом управления. В этой публикации представлены рекомендации и размышления по созданию качественного коммуникативного пространства в компании.
Больше всего в офисе белорусы боятся не босса, не маленькой зарплаты и не количества этой самой работы. Главный страх отечественных работников – не справиться со своими обязанностями из-за недостатка опыта. Таков результат опроса, проведенногоinterfax.by.
Помочь человеку почувствовать себя принимаемым можно просто внимательно слушая его. Внимание слушателя позволяет встревоженному человеку говорить о том, что его беспокоит, смягчает его отрицательные эмоции (тревогу, страх, раздражение), усиливает проникновение в более глубокие чувства и сообщает ему: «Тебя принимают таким, какой(-ая) ты есть, со всеми проблемами...»