Бесконфликтное существование людей практически невозможно. Конфликты - одно из естественных состояний взаимоотношений в организации. Они имеют не только негативную, но и позитивную составляющую. Методики, направленные на диагностику поведения людей в конфликтных ситуациях, позволяют определить, в каких случаях их действия являются конструктивными, а в каких - деструктивными
Пение песен и прыжки на одной ноге в кругу новых коллег - не самый эффективный способ адаптации. В качестве альтернативы таким экзотическим методам введения сотрудника в должность компания Drake International выпустила свои рекомендации. Согласно им, адаптация должна длиться не менее года.
Проявлять фантазию и предлагать новые идеи по построению системы материальных и нематериальных льгот особенно важно в условиях небольшого бизнеса, где удержание каждого сотрудника - дело первостепенной важности.
Структура мотивов ухода квалифицированных специалистов и руководителей сотрудников имеет свою специфику, отличную от специфики ухода рядового персонала. Эта категория сотрудников оказывается чувствительна к более широкому спектру демотиваторов, среди которых отношения с топ-менеджментом и возможности профессионального развития.
Концепция «пяти сообщений»