Речь нужна людям для общения, для передачи какой-то информации. Но, оказывается, общаться можно и без слов. Интонация, мимика и жесты значат порой больше чем сказанное словами. Любой из нас может вспомнить, как отвечал на вопрос красноречивым взглядом, или читал подобный ответ на лице собеседника.
Вы подумаете, наверное, сколько разных людей, столько и разных лидеров существует. Отчасти Вы будете правы. На самом деле, существует только два основных метода руководства – инициативный и консервативный. Каждый из них вмещает в себя множество вариаций плюс – не забываем о человеческом факторе.
В нашем быстроизменяющемся мире все происходит очень стремительно. Это касается и смены места работы. У нас нет и не было японской модели пожизненного найма сотрудников для работы на одном предприятии, тем не менее довольно многие работники трудились на одном месте по 10–15 и более лет. Тех, кто через 2–3 года переходил с одного места работы на другое, называли «летунами». Если проанализировать длительность периода работы на одном предприятии за последнее десятилетие, можно увидеть, что картина коренным образом изменилась. Причин этому много. В любом случае смена места работы – это прежде всего стресс.
Как известно, лидер – это руководитель группы людей, человек, который пользуется влиянием в коллективе. Считается, что путь к лидерству в организации начинается с умения служить начальнику, умения угождать коллегам и клиентам. Так формируется лидер-служитель.