«…Конечно, можно платить и от продаж. Но лучше платить людям за то, что они делают на самом деле».
Первым условием для достижения цели является постановка данной цели или определениежелаемого состояния. Это относится не только к деловым результатам, но и к личным целям, которых вы хотите достичь. Чтобы ощутить достижение цели, нужно уметь уже в исходной ситуации ментально ощущать успех. Четкая постановка цели является для мозга надежным навигатором на пути к переменам.
Lean менеджеры становятся особенно востребованы в России в связи с бумом на оптимизацию различных процессов. Однако традиционно многие компании рассматривают принципы Lean только в отношении производства и внедряют их для решения конкретных задач.
Посткризисный маркетинг требует применения нового, более эффективного инструментария. Поговорим о Встрече с большой буквы. О той, что определяет успех в бизнесе. А именно — о непосредственном контакте потребителя с вашим продуктом. Причем контакте на территории реальности, «глаза в глаза» — минуя продавца со всей его ангажированностью и в обход классической рекламы как виртуального заместителя продукта. Техника такой встречи, разве что в весьма упрощенной форме (а потому и пишем с маленькой буквы), использовалась и до кризиса. Однако всерьез этот метод, как и другие инструменты коммуникации «нового времени», оказался актуальным лишь после 2008 года. Все мы начали предлагать своим клиентам «встречаться», когда перестали срабатывать другие механизмы, а маркетинговые бюджеты съежились до неузнаваемости.
Должен ли офис быть строгим и тем самым «настраивать на рабочий лад»? Или более человечным и уютным, например, как в компании Google, известной своим демократичным «внутренним» стилем? Автор этой статьи склоняется ко второму варианту, и описывает маленькие «фишки», позволяющие сделать атмосферу в офисе более расслабленной.