У профессионального руководителя плохих подчиненных не бывает,
равно как профессионального командира не бывает плохих
солдат,
а у профессионального учителя – плохих
учеников.
Александр Фридман
Как Вы считаете: персонал – это материальный или нематериальный актив? Вы можете посчитать совокупную стоимость и количество людей в своей структуре? Возможно, Вы считаете, что результаты воздействия на сотрудников трудно предсказуемы… Тогда Вам стоит задуматься о снижении персоналозависимости.
Большинство руководителей предпочитают действовать как высококлассные специалисты, воспринимая управление как досадную помеху радости освобожденного труда. А Вы сколько времени посвящаете непосредственно управлению? У каждого второго топа нет времени управлять подчиненными. Он искренне полагает, что сотрудники должны работать сами, что каждый из них, находясь в одной компании с боссом, сам знает как, что и когда должен делать. К сожалению, выдаем желаемое за действительное. Чтобы машина под названием «бизнес» работала, - руководители должны профессионально руководить, а подчиненные профессионально исполнять.
Как показывает практика, 80% сотрудников работают ровно в
зависимости от того, как ими управляют, 10% — всегда хорошо, а 10% — всегда
плохо. Последних надо «выстригать», вторых – удерживать всеми возможными
способами, а вот первых – уметь профессионально эксплуатировать.
Эффективное оперативное управление невозможно без умения
нормировать деятельность подчиненных, поощрять и наказывать их. Причем
наказывать не материально, а исключительно морально. Только профессиональный
руководитель, т.е. обладающий большим объемом управленческих компетенций и навыков,
может научиться управлять «мягко». «Мягко» – в восприятии сотрудников. Так,
чтобы они сами осознавали важность поставленных задач, могли контролировать
сроки и качество их исполнения, не боялись брать на себя ответственность.
В последние годы уровень управленческой квалификации менеджеров
является конкурентным преимуществом компании в гораздо большей степени, нежели
их опыт, старательность и энтузиазм. Конечно, наличие таких качеств весьма
полезно, но недостаточно, так как не сможет на регулярной основе компенсировать
отсутствие должного уровня профессионализма.
О том, как правильно
«эксплуатировать» сотрудников, сформировать
у них верное отношение к работе и стать
профессиональным управленцем Вам расскажет 11 февраля 2012 г. Александр Фридман на
мастер-классе «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация
подчиненных».
По его
мнению, у руководителя есть три пути развития: гений, профессионал и халявщик.
Гениальность природа подарила немногим, халявщик – путь временный и ненадежный,
но вот профессионалом стать никогда не поздно!
Получите
подробную программу мастер-класса и зарегистрируйтесь
на сайте компании «Ключевые решения», а
также по телефонам (+37517) 210-24-16, 256-90-44, (+37529)
368-56-22.
!!! Соберите максимальную скидку за сроки
регистрации и количество участников!
Генеральный медиа-партнер – радио
UNISTAR 99,5; официальные медиа-партнеры: белорусский портал TUT.BY, специализированный интернет-ресурс о маркетинге в
Беларуси Marketing.by, информационный
портал «BEL.BIZ», журнал «Финансовый директор», портал
об управлении персоналом HRM.BY, сообщество
бизнес-ангелов и венчурных инвесторов «БАВИН».