На днях в разговоре с директором известной консалтинговой компании, прозвучала от него жалоба, что в связи с кризисом резко упал спрос на дорогие обучающие программы. Через день пришлось консультировать компанию по варианту смены нерадивого директора. И опять звучала тема, что в ситуации надвигающегося кризиса необходимо усиливать управленческое ядро компании.
Просматривая интернет на выходных – понравилась статья по управленческим решениям в суматохе связанной пока еще, на мой взгляд, не сильно задевшего, но действительно надвигающегося кризиса. Привожу ее без сокращений, но ссылкой на сайт источник
Люди, которые рискуют своими деньгами, а не деньгами акционеров, подходят к финансовому кризису весьма прагматично. Кстати, для некоторых из них именно, сейчас, как ни странно, наступило самое время для набора новых сотрудников.
"Кризис дает возможность взять на работу квалифицированных людей, которые ранее были для нас недоступны, - рассказал владелец компании Next Demand Consulting Дмитрий Неткач. - Я буду внимательно следить за глупостями других компаний, и если на рынке будут появляться уволенные, хорошо подготовленные за чужой счет специалисты, я буду делать им соответствующие предложения. Талантливые и энергичные люди нам по-прежнему нужны, особенно в регионах".
За ошибками других компаний следит и управляющий партнер консалтинговой компании PM TEAM Марина Вишнякова. "Под предлогом "избавления от балласта" и урезания бюджетов лояльные собственнику, но бесполезные бизнесу линейные руководители склонны увольнять тех, кого всегда боялись - иначе мыслящих, более умных подчиненных, - объясняет Марина. - В результате (к нашей радости, но к прямым убыткам нерациональных собственников) на рынок труда попадают уникальные высококвалифицированные кадры, которых просто днем с огнем не сыщешь в обычное время!"
Наши собеседники также надеются обойтись и без сокращений сотрудников. "Слишком много времени и средств было потрачено на обучение и рост ключевого персонала компании, чтобы так легко отказаться от них, - аргументирует Неткач. - Каждый человек в нашей компании самоценен и по-своему уникален - в интеллектуальном бизнесе иначе нельзя". Гендиректор компании Stas Marketing Partners Андрей Стась руководствуется похожими соображениями: "В той отрасли, где работает моя фирма (стратегический консалтинг), самый ценный актив - команда, люди, носители знаний. Я очень горжусь той командой, которая собралась у нас в последние годы. Поэтому вся моя деятельность будет направлена исключительно на сохранение этой команды, основным условием чего является обеспечение ее постоянной загрузкой проектами". Глава "Продюсерского центра Смолко" Ирина Смолко тоже не собирается никого увольнять или приостанавливать набор новых сотрудников.
Планы
Некоторые из наших собеседников в первые же дни падения индекса РТС оперативно приняли решение сократить лишние расходы. Прежде всего, им пришлось урезать траты на оплату такси для поездок на деловые переговоры. Также из сметы исчезли такие пункты, как оплата переговоров сотрудников по мобильным телефонам, заказ канцтоваров и новой офисной мебели. Неткач сокращает административные издержки примерно на 15-20%. "Но только не корпоративные вечеринки - это святое, - уточняет он. – Просто мы всегда проводили их в тесном кругу - весело, на природе, за счет собственной творческой инициативы. Кризис или нет - мы всегда отмечаем пятницы прямо в офисе, выпиваем по выходным, чередуем мыслительные процессы с хорошим отрывом, а иногда и вообще объединяем их в один процесс - так что эта статья расходов останется нетронутой".
В отличие от Ирины Смолко, уверяющей, что она, будучи сторонником стратегии "длинного хвоста", не чувствует кризиса, топ-менеджеры консалтинговых компаний существование финансового коллапса не отрицают. И корректируют свои планы в соответствии с ситуацией. "Мы ввели в действие давно задуманный, но лежавший в запасе консалтинговый пакет действий по управлению кризисом, который поможет нашим постоянным клиентам лучше справляться с кризисной нагрузкой", - сообщает Неткач. Он также перевел планирование в Next Demand Consulting в ежемесячный формат, - хотя, как добавляет Дмитрий, планы могут быть скорректированы и в еще более краткосрочный период.
Сейчас Неткач запускает новый проект. Марина Вишнякова наметила старт новых направлений на весну. "Кризис - лучшее время для корректировки стратегии для того, чтобы начать воплощать в жизнь любимую мной фразу известного физика Резерфорда: "У нас мало денег - поэтому нам приходится думать!" То есть, именно в кризисное время рождаются прорывные идеи, которые потом становятся новыми прибыльными технологиями и высококачественными продуктами", - считает Марина.
Рб.ру
К выше сказанному хочу добавить, что кризисы цикличны и «умные бизнесмены» относятся к ним как шансу переосмыслить свои промахи, найти новые решения, и тем самым выйти на новый уровень развития (факты таких шагов и приводиться в цитируемой статье). При этом само собой разумеющимся считается минимизировать издержки, но издержки не основные, а излишние, появившиеся в период «спокойного рынка» или «роста рынка». Не в коем случае в голову не придет владельцу мысль сокращении затрат приносящих прибыль.
Немного о природе кризисов. Кризисы имеют хорошо описанные и изученные стадии, если данный кризис рассматривать как управленческий (в масштабе мировой экономии), о чем слишком много симптомов (война в Грузии, позиция России о многополярном мире и позиции рубля как золотовалютном резерве, четкая поляризация государств), а не узко финансовый, то можно предположить, что и развиваться он будет по законам управленческого кризиса. Следовательно, часть стран находиться на 2 стадии данного кризиса, а часть только в него входит. Значит перед нами еще минимум 2 стадии данного кризиса, а учитывая масштабы – минимум пару лет полной неразберихи в плане ведения бизнеса.
Что делать HR- специалистам и кадровикам? В данных условиях потребность в высококвалифицированных специалистах по управлению персоналом и кадровиках, думаю, может только расти. Это обусловлено, в первую очередь желанием оптимизировать персонал, поднять производительность труда в условиях ужесточения внешней среды - это сделать всегда легче, грамотно избавиться от настоящего «балласта» и сохранить действительно «золотой фонд» специалистов компании, при этом уйти от излишних конфликтов, трат и судов при увольнении. Самым сложным в данной ситуации «не выкинуть с грязной водой и ребенка». Поэтому внешняя консультация консалтинговых компаний может быть то же более востребована. Рекрутинговые компании должны вообще увеличить свою базу за время кризиса на порядок. Вопрос в том, что воспользоваться этим они смогут не сразу, а в более развернутом временном периоде.
Так, что уважаемые коллеги «С КРИЗИСОМ ВАС!»
Те, кто его переживут, станут сильнее, мудрее и богаче.
Сорока В.А.