Почему HR не доверяют?

Лично я не вижу в этом никакой несправедливости, всё закономерно, и часто именно HR сами виноваты в таком позиционировании и в таком к HR отношении.

Я не один раз говорил о том, что чем больше будет примеров эффективной и полезной для компании работы HR, тем будет выше авторитет и лучше репутация HR как функции. Но такое впечатление, что многие мои коллеги этого не понимают и делают всё для того, чтобы HR оставался там, где он и продолжает оставаться. Как бы в статусе «вечно подающего надежды», но при этом так их и не оправдавший. В том числе и поэтому я принял для себя решение – заниматься рациональным и разумным управлением персоналом и помочь другим в этом.

Почему же так происходит? Почему многие из HR по отдельности замечательные ребята; точно знают чего хотят, хотят расти и развиваться в профессии, а репутация HR как функции не очень высокая, а нареканий столько, что у некоторых собственников и руководителей компании в адрес HR сплошь неприличные слова и т.п. Где происходит эта непонятная трансформация, грозящая будущему HR.

Мне кажется, что одной из причин этого может быть множество иллюзий, которыми пользуются многие из HR в своей работе. Некоторые из этих иллюзий я сегодня озвучу, чтобы вам было понятно, что я имею в виду:

• -       HR во всех компаниях одинаковый;
• -       знание компании и рынка для HR не важно;
• -       быть всегда занятым – главное не сидеть сложа руки, а делать что-нибудь;
• -       HR сами знают, что нужно компании от их работы они же «эксперты»;
• -       главное, что скажет HR тусовка, репутация зарабатывается в среде профессионалов;
• -       главное «заглядывать в рот» руководителю компании и самым «авторитетным» руководителям;
• -       будь всегда согласным с теми, от кого ты зависишь или к кому прислушивается собственник или руководитель компании;
• -       не брать на себя ответственность;
• -       не конфликтовать особенно с влиятельными руководителями и подразделениями;
• -       важно показывать свою работу другим (презентации, совещания, мозговые штурмы и т.п.);
• -       все решения в HR должны приниматься быстро;
• -       HR должно быть постоянно на слуху (планы, проекты, презентации и т.п.);
• -       в работе отдавать предпочтения масштабным, дорогим и впечатляющим мероприятиям;
• -       именно HR управляют персоналом;
• -       главный в HR – HR директор и только он один знает, что и как нужно делать, советы ему не нужны и давать их не стоит;
• -       HR может состоять всего лишь из нескольких функций (найм, обучение) и этого будет достаточно;
• -       HR – слуги для других подразделений;
• -       работа HR в компании должна начинаться с важных и значимых проектов (например с пересмотра системы мотивации и т.п.).

Вы можете конечно сказать, что это не иллюзии, а всего лишь заблуждения некоторых коллег или путь наименьшего сопротивления, который приводит некоторых HR в кресла вице-президентов с отдельным кабинетом и личным автомобилем, а кого-то в состояние безвольной и беспомощной прослойки между компанией и её персоналом.

Но главное не в этом, главное в том, что все эти иллюзии превращают работу HR в пшик, превращают HR в бесполезную функцию, у которой нередко нет авторитета и доверия. И всё это на фоне «поворачивания к HR лицом». Лично я нередко встречаюсь как с руководителями компаний, так и со своими коллегами, читаю много HR форумов и если честно, то признаков этого разворачивания не вижу. Скорее наоборот,  всё больше компаний задумываются о том,  а зачем им нужны HR вообще, какой от HR прок и другими подобными вопросами.

И пока немало из моих коллег будут продолжать находиться в плену подобных иллюзий про HR, говорить о каких-нибудь радужных перспективах у HR как функции не приходится. А значит у тех, кто хочет на это повлиять и у тех кто готов всерьез посвятить себя работе в HRеще немало работы. Нужны срочные меры и действия. И как минимум начинать нужно с серьезного отношения к себе и к своей работе, к своей компании. Этого уже будет немало.

 До новых встреч на блоге! Буду благодарен вам за комментарии к этой статье!

Автор: Oleg Barysh http://hrrationalis.com/