Естественно, что
эффективность таких трудовых коллективов гораздо выше, чем у тех, кто вынужден
работать под кнутом, мечтая о прянике.
Но много ли мы знаем
начальников, которые способны добровольно отказаться от возможности лично
поощрять и наказывать своих подчинённых, руководителей, которые согласны
передать свою власть над людьми другой инстанции?
И что это за
инстанция, которая способна лучше командовать подчинённым, чем их руководитель?
Критерий эффективной
работы предприятия – рентабельность. Если за товары и услуги потребители
добровольно и с удовольствием платят, значит, фирма-производитель занимается
нужным делом. А если потребители платить не хотят, то фирма оказывается
наказанной за ошибки, несёт убытки или даже разоряется.
Попробуем представить,
что произойдёт, если подобный подход применить ко всем работникам предприятия. Сотрудники
предприятия каждый день оказывают друг другу услуги, передают заготовки и
товары, причём конечные результаты работы одних являются исходными данными для
работы других. Люди привыкают к определённому порядку вещей и особо не
задумываются о полезности своей работы. Но что будет, если разрешить
сотрудникам брать друг у друга только нужные им товары и услуги и
самостоятельно их оплачивать, передавая по технологической цепочке?
Можно не сомневаться,
многим придётся пересмотреть своё отношение к труду, чтобы сделать его
действительно нужным. А что в таком случае останется делать начальству?
Очевидно, заняться той работой, которая будет полезна коллективу. И это уж точно
не проведение многочасовых совещаний, не требование отчётов, не раздача ценных указаний
всем подряд.
Руководители нужны в
первую очередь для исполнения стоящих перед предприятиями задач силами своих подчинённых.
Планирование – это основная
деятельность руководителя, без которой нет управления, нет необходимости и в
управленце.
Для исполнения
функции планирования от руководителя требуется следующая обязательная работа:
оценка обстановки,
как анализ стоящей перед предприятием задачи – её сложности и особенностей,
анализ сил, анализ вверенных руководителю подчинённых, подсчёт средств и
резервов;
принятие решения,
которое заключается в разделении общего дела на дела своих подчинённых, и, это
следует особо отметить, направление ресурсов организации для обеспечения
выполнения подчинёнными предназначенных им дел;
руководящее действие,
как оформление своего решения в приказную форму и доведение приказа до подчиненных.
Особенно в тех случаях, когда исполнение приказа требует от сотрудника взаимодействия
с коллегами, которые ему не подчиняются, руководитель обязан наделить этого
подчинённого требуемыми полномочиями и закрепить их в приказе, чтобы не
нарушать принцип единоначалия и исключить конфликты между сотрудниками.
Следующие важные
функции руководителя – организация и мотивация. Руководитель должен стремиться
так организовать работу трудового коллектива, чтобы единственный путь к
достойной оплате лежал через выдающиеся результаты труда, как отдельного
сотрудника, так и коллектива в целом. При этом руководитель должен снять с себя
функцию поощрения и наказания сотрудников, чтобы лишить их соблазна служить руководителю
в ущерб результату, лишить их страха отстаивать решения, которые лучше тех, что
предложил начальник.
Подведём итог.
Результат труда человека, его Дело, будь то произведённый товар или оказанная
услуга, за который потребители этого труда готовы добровольно платить и есть та
инстанция, которой руководители должны передать свою власть над сотрудниками.
Пусть Дело каждого
работника, а не начальство, поощряет или наказывает его, заставляя
совершенствовать мастерство и становиться творцом своего успеха.
Пусть зарплата
начальника рассчитывается пропорционально зарплатам его подчинённых, чтобы он
был заинтересован обеспечить максимальные заработки в первую очередь им.
Пусть уйдут в прошлое бюрократические глупости: «я начальник – ты дурак», «приказы не обсуждаются» и т.п., а руководитель и подчинённые станут игроками одной команды, которая побеждает и делает это красиво.
Ермаков И.С. www.redbest.by