Умение работать в команде, устойчивость к нагрузкам, способность убеждать или идти на компромисс, - без упоминания о так называемых "мягких навыках" сегодня не обходится почти ни одно объявление о вакансии. Soft skills, под которыми понимают коммуникативные и организаторские способности, - не только вопрос характера. Упражняться в их применении можно и даже нужно, считают специалисты. Причем работа над ключевыми "мягкими навыками" начинается еще в студенческую пору.
Навыки в жизненную копилку
Ильке Каймак
"Во время учебы студент приобретает массу полезных навыков, часто даже сам того не замечая", - рассказывает Ильке Каймак (Ilke Kaymak), консультант по вопросам карьеры из Университета Дюссельдорфа. Каждый день студенты общаются с людьми разных возрастов, учатся принимать чужую точку зрения и оттачивают мастерство "легкой беседы" (от английского "small talk").
А что, как не умение работать в команде, развивают студенты во время совместной подготовки реферата или презентации? "Молодые люди учатся распределять задачи, организовывать время, искать и структурировать информацию, выступать на публике. Все эти навыки пригодятся им в будущем для выстраивания успешной карьеры", - уверена Каймак.
Студенты работают над совместным проектом
"Тот, кто привык делать все в последний момент, сможет с легкостью справляться с внеплановыми заданиями", - поясняет специалист. Работа над проектами и курсовыми работами учит усидчивости и методичному продвижению к поставленной цели. А студенческая установка "как-нибудь пробьемся" развивает у молодежи устойчивость к нагрузкам.
Вездесущие soft skills
"Нельзя недооценивать весь тот жизненный опыт, который приобретает молодой человек за время студенчества", - считает Ильке Каймак. Ведь каждому приходится в один прекрасный день самостоятельно организовывать вечеринку, искать практику, планировать поездку, то есть ставить перед собой задачи, требующие комплексного подхода.
По данным берлинского института социологических исследований trendence, фирмы-работодатели при отборе сотрудников все чаще обращают внимание на наличие "мягких навыков". "Однако выяснилось, что многие при составлении резюме не могут перечислить, какими именно ключевыми навыками владеют", - подчеркивает Мехтильд Трецияк-Кёниг (Mechthild Treziak-König), психолог из берлинского филиала Федерального агентства по труду (Bundesagentur für Arbeit)."Молодые люди, едва вступив во взрослую жизнь, учатся выходить из любой сложной ситуации, не сдаваться, если что-либо не получилось с первого раза, быстро принимать решения. Все это пригодится в работе", - поясняет психолог. Многие студенты наряду с учебой подрабатывают, серьезно занимаются музыкой или спортом. Все это учит самоорганизации и рациональному планированию времени. А участие в различных студенческих инициативах или выполнение функции тьютора в общежитии помогает совершенствовать коммуникативные навыки и брать на себя ответственность за принятые решения.