Например, доля немецких предприятий, не разрешающих ее, составляет лишь 14 процентов. Об этом свидетельствуют результаты исследования "Workplace Survey" компании по подбору персонала Robert Half International, которые приводятся в экономическом издании Wirtschaftswoche. Внезапно к таким фирмам присоединился интернет-концерн Yahoo, обязав всех своих сотрудников с июня 2013 года снова вернуться в офис.
Не удивительно, что это решение компании столкнулось с жесткой критикой как со стороны сотрудников, активно выразивших недовольство в социальных сетях, так и со стороны широкой общественности. При эффективности нынешних систем телекоммуникации запрет на удаленную работу может стать шагом в прошлое, пишет Ричард Брэнсон, шеф компании Virgin Group, в своем блоге. А может, наоборот?
Причины
В письме отдела кадров Yahoo, адресованном сотрудникам, решение объясняется тем, что спонтанный обмен мнениями с коллегами способствует выработке идей и приносит общему делу больше, чем работа на дому. Еще одна причина состоит в отсутствии личных контактов между сотрудниками. "Как можно говорить о командном духе, если команда никогда не собирается вместе?" - заметила в интервью DW Ютта Румп, специалист по организации производства и директор Института занятости в Людвигсхафене.
"За" и "против"
Значение удаленной работы особенно велико в таких отраслях, как компьютерные технологии, консалтинг, коммуникации и СМИ, а также в исследовательских компаниях, считает Румп. Работа на дому позволяет нанимать сотрудников, которые по разным причинам не могут ежедневно появляться в офисе, например тех, у кого есть маленькие дети, а кроме того - сократить расходы на организацию рабочих мест. "Работодатели разрешают работу вне офиса, чтобы быть привлекательными для своих подчиненных, для повышения их мотивации, а соответственно и производительности труда", - отмечает Ютта Румп.
Однако по отношению к мотивации существует и противоположное мнение. Австралийские ученые Мельбурнского университета установили, что сотрудники, выполняющие работу дома, тратят на нее до трех часов в день больше, чем их коллеги в офисе. Это исследование основывается на изучении таких сфер, как местное управление, банковское дело, образование и компьютерные технологии. Несомненно, на результаты труда и эмоциональную удовлетворенность влияет и то, что исчезает граница между рабочим и свободным временем, так как работодатель может связаться с сотрудником в любой момент.
Залог успеха
Как показало исследование компании Robert Half International, руководить сотрудниками, работающими удаленно, сложнее, чем в офисе: это подтвердили 78 процентов из 200 опрошенных менеджеров по работе с персоналом. Поэтому для успешной удаленной работы необходимы четкие правила. Пока такие нормативы существуют лишь у 40 процентов немецких предприятий.
При создании нормативов большое внимание уделяется контролю качества труда. "Традиционный способ заглянуть через плечо исключен, - комментирует Франк Клееман, специалист по социологии труда из Университета в Дуйсбурге - Эссене. - Поэтому необходимо регламентировать критерии оценки. Если это не получается, лучше вернуть сотрудников в офис". Ютта Румп отмечает также необходимость согласовывать часы, в которые работодатель имеет право связаться с сотрудником. Иначе рабочее время плавно распространяется на все 24 часа в сутки.
Личный же опыт эксперта из Института занятости, где сотрудникам предоставлена полная свобода в планировании их рабочего дня, показал неэффективность такой модели. Поэтому, по мнению Румп, идеальный вариант - сочетание двух подходов: наряду с привилегией выполнять часть работы дома должно существовать определенное количество обязательных рабочих часов в офисе.
Источник: журнал «HR-Portal»