Собеседование - важный момент в жизни каждого. Как его пройти успешно? Какие приемы используют специалисты по найму? Об этом мы попросили рассказать заместителя руководителя департамента рекрутинга консалтинговой группы «Здесь и сейчас» Оксану Свиридову.
Естественность - залог успеха
На собеседовании нужно вести себя естественно. Максимальная естественность на собеседовании - залог того, что и вы, и работодатель правильно оцените возможности сработаться вместе. Это важно. Определенный человек и компания должны подходить друг другу. Если перевирать свой образ, изображать из себя совсем другого человека, то можно оказать медвежью услугу не только компании, но и себе, в первую очередь. Руководство рано или поздно узнает вас ближе, и будет обидно, если через 2-3 месяца вам придется уволиться, нанеся материальный урон работодателю и моральный себе самому. В большинстве случаев опытный специалист по найму персонала всегда определит - играет человек какую-либо роль или ведет себя естественно. Классические собеседования длятся обычно достаточно долго, и за час многие «актеры»-соискатели устают и в конце переговоров открывают свое подлинное лицо.
Спокойствие, только спокойствие
На собеседовании нужно уметь справиться с волнением. Опытный специалист по подбору персонала всегда «сделает скидку» на волнение, но и вы постарайтесь не бравировать, не завышать цифры и не перевирать факты. Любой HR-специалист никогда не верит только словам. По важным событиям профессиональной биографии, фактам, цифрам будут заданы дополнительные, уточняющие вопросы. Также достоверность ответов может быть проверена у рекомендателей. Именно поэтому человек, принимающий вас на работу, всегда задает так много детализирующих вопросов, всегда делает пометки. Также во время собеседований важна классическая деловая этика. Придя на переговоры, нужно вести себя вежливо и спокойно. Именно такой стиль поведения гарантирует успех. Недопустимо переходить на неформальное общение, агрессивное или заискивающее.
Встречают по одежке, а провожают...
Следует помнить, что одежда на собеседовании - лишь вторичный фактор. Основополагающим всегда будут ваши знания и умения. Беспроигрышно при выборе одежды придерживаться делового стиля. Ведь собеседование - это именно деловые переговоры, а не дружественная встреча. Но при этом, каждый человек хорош именно в своем образе. Однозначно обязателен строгий, деловой стиль, если вы планируете устроиться в иностранную компанию, которая работает на территории Беларуси. Политкорректные американцы или любящие свободу во всем европейцы, работающие на территории нашей страны, очень скрупулезно оценивают внешний вид соискателей во время переговоров. Неряшливая или слишком вызывающая одежда может стать поводом для отказа сотрудничать.
Конечно, стоит учитывать род своей деятельности. Так, например, для дизайнера или копирайтера неформальный стиль не сыграет особой роли, если его профессиональные умения находятся на высоком уровне. Но для ряда компаний (например, для банка) деловой вид сотрудников - жесткий регламент.
Пирсинг и татуировка могут усложнить задачу
Что касается различных татуировок, пирсинга и других вещей подобного плана, то их по возможности лучше снять или прикрыть одеждой. Даже самый либеральный работодатель не всегда готов к такому внешнему виду сотрудника. Особенно это важно, если вы устраиваетесь на должность, которая сопряжена с переговорами, деловыми встречами, ведением клиентов. В этом случае внешнему виду сотрудника, который будет работать в клиентинге, уделяется особое внимание. Но эксклюзивные знания и умения могут компенсировать ранее сделанную татуировку на видном месте. Например, в компании «Здесь и сейчас» есть опыт успешного прохождения собеседования соискателем, чей внешний вид не вписывался в классические каноны (татуаж, пирсинг). Однако на собеседовании этот человек раскрылся как великолепный специалист, показал свои самые лучшие качества и был принят на работу.
Бывает, девушки, идя на собеседование, перебарщивают с декольтированными кофточками и короткими юбками. В лучшем случае это вызывает снисходительную улыбку потенциального работодателя. В худшем - от соискательницы потребуется больше усилий, чтоб доказать, что декольте - не единственная её отличительная особенность.
Как объяснить причину ухода с прежнего места работы
Причину ухода с прежнего места работы необходимо объяснить грамотно. Если повод для увольнения был стандартным (карьерный рост, уровень заработной платы, переезд офиса), кандидату не составляет труда объяснить это специалисту, проводящему собеседование. Если же смена работы связана с конфликтом, то не стоит преуменьшать в нем свою роль и выставлять виноватым руководство. Надо наиболее объективно отразить его суть. Помните о том, что HR-специалист всегда проверит причину ухода с прежнего места работы. И даже плохие рекомендации не всегда являются поводом к расторжению отношений между нанимателем и кандидатом.
Был случай, когда после звонка бывшему руководителю кандидата выяснилось, что он обвиняется в воровстве. Соискатель очень грамотно повел себя в этой ситуации: мало того, что он внятно объяснил свое видение данной ситуации, он также дал телефоны своих бывших сотрудников, главного бухгалтера и бывших клиентов. Ситуация раскрылась совершенно в другом ракурсе. Ее описание было предоставлено клиенту-нанимателю, который решил принять человека на работу, несмотря на такие противоречивые рекомендации, и не прогадал.
И даже, казалось бы, безвыходные ситуации могут иметь хороший финал, когда кандидат правильно делает выводы и честно корректирует свои цели в работе. Однажды кандидат-инженер был вынужден покинуть компанию, т.к. не справился с обязанностями... руководителя. Он честно признал данный факт своей биографии, скорректировав свои ожидания по следующему месту работы. Ему не могли навредить не самые позитивные рекомендации с предыдущего места работы, т.к. на руководящие посты он уже не претендовал.
Таким образом, какие бы причины не стояли за сменой работы, вы должны поступательно и правдиво рассказать о них.
Источник: http://www.interfax.by
Читать полностью:http://www.interfax.by/article/26576
Читать полностью:http://www.interfax.by/article/26576
Читать полностью:http://www.interfax.by/article/26576