Большинство людей хотят развиваться и стараются сделать для этого все зависящее от них. Успех на работе удовлетворяет потребности человека в признании его заслуг и достижении определенного общественного положения. Это может быть сделано в форме продвижения по службе, в виде новой должности или повышения зарплаты.
С другой стороны, для мотивации очень плохо, если зарплата человека из года в год остается на одном и том же уровне. Эта ситуация типична для большинства женщин, у которых нет соответствующей квалификации. Менеджеры должны также давать шанс тем, у кого нет амбиций для работы на руководящих должностях. Предоставление большей ответственности и разнообразие в работе обеспечат им продвижение вперед по горизонтали.
Подтверждение профессионального успеха не обязательно должно происходить в форме повышения зарплаты. Любая компания может придумать свои собственные ритуалы и символы. И похвала начальника может быть на вес золота.
Немецкий журнал "Искусство менеджмента" сообщил данные о результатах исследований, проводимых среди немецких специалистов, занятых в сфере проектно-конструкторских работ. Изучалась реакция людей на застой в их карьере. Весь персонал был разделен на три группы:
- Те, кто получили повышение и добились успеха.
- Те, кто работали на различных должностях, но не получили повышения.
- Те, кто постоянно работают на одной и той же должности.
Не удивительно, что больше всех удовлетворены своим положением те, кто добились успеха. Эта люди проводили больше времени на работе, добились более высоких результатов, демонстрировали большую инициативу и лучше взаимодействовали как с коллегами по работе, так и с руководителями своего и других отделов.
Люди, которые работали на различных должностях, но не получили повышения по работе, демонстрировали такое же поведение, как и неудачники из третьей группы, чья карьера дошла до "мертвой точки". Их психологическое состояние характеризовалось неудовлетворенностью, снижением рабочего энтузиазма, нежеланием развивать деловые контакты с коллегами по работе, одиночеством, апатией и состоянием напряженности, эмоциональной неустойчивости и депрессии. С точки зрения состояния здоровья - у них были проблемы с органами дыхания и высокое кровяное давление, они страдали от язвы и сердечных приступов.
Стресс, вызванный неспособностью человека реализовать свой потенциал и застоем в профессиональном развитии, более опасен для человека, стремящегося к достижению определенных целей, чем стресс от чрезмерно интенсивной работы.
Интересные и разнообразные задачи сами по себе недостаточны даже для минимального повышения мотивации человека. Исследование показало, что люди, которые получали не только интересные задания, но и ощущали внимание к себе со стороны своего руководства, не получая при этом продвижения по службе, к работе относились точно так же, как и их более успешные коллеги. Они проявляли большую приверженность и готовность хорошо работать и лучше взаимодействовали с другими людьми.
Это еще раз подтверждает теорию о том, что проявление внимания к людям является важнейшим фактором их мотивации.