Сэр Джон Уитмор говорил об осознавании тела, о чувствовании своего тела при обучении гольфу. На диаграмме – эффективность функционирования отображается по шкале от 1 до 10, на ней откладывается текущий диагностируемый избранным способом уровень функционирования.
Коучинг может применяться в самых разных сферах человеческой жизни, и бизнес – отнюдь не самая умная… Сэр Джон Уитмор
Сэр Джон Уитмор говорил об осознавании тела, о чувствовании своего тела при обучении гольфу. На диаграмме – эффективность функционирования отображается по шкале от 1 до 10, на ней откладывается текущий диагностируемый избранным способом уровень функционирования.
Женщину обучали гольфу. Мы обращали внимание на чувствование в четырех разных областях тела, а последние две позиции – то, что можно назвать качеством игры, эти качества переведены как «поток» (плавность, текучесть движений) и баланс.
У нас была воображаемая субъективная система диагностики, по шкале от 0 до 10. Женщина сама оценивала свое состояние. Низкая осознанность – когда вы не чувствуете выделенную часть тела, что именно с ней происходит. Если я спрашивал ее о том, что она чувствовала в конкретной части тела, она отвечала: «Ничего». Это и есть низкий уровень осознанности.
Для того чтобы начать осознавание, необходимо было спросить: «В какой части тела вы чувствуете дискомфорт?» Поскольку она тут же стала искать ответ на вопрос, она тут же сфокусировалась на осознании своего тела и сказала: «Я чувствую дискомфорт в плечах, мне не очень хорошо, плечи напряжены».
Что я делаю дальше? Я усиливаю ее внимание именно на области плеч. Ее состояние дискомфорта говорит, что она начала осознавать свое тело. Я задаю вопросы, как она чувствует, что она чувствует в своих плечах. Мои вопросы фокусируют ее осознавание и заставляет ее лучше почувствовать ее тело. И ее тело автоматически изменяет состояние в направлении минимизации дискомфорта. Если вы не верите, что тело автоматически стремится к минимуму дискомфорта, подойдите к чайному столу, возьмите кусочек сахара и положите себе в ботинок, а потом – попробуйте пройтись. Это не очень удобно. И ваша ступня автоматически примет положение минимального дискомфорта. Автоматический – означает, что это совершенно не интеллектуальный процесс, вы не думаете, что «сейчас я свою ступню согну так, чтобы сахар меньше давил на нее».
Итак, она чувствовала неудобство в плечах, и автоматически она снижала этот дискомфорт. Плечи в результате работают эффективнее, и она теряет к ним интерес, внимание. Я иду за ней. «Что вы ещё чувствуете?» Она ещё раз бьет по мячу: «Я не чувствую плавности в своих движениях». «Давайте оценим состояние плавности по шкале от 0 до 10. После оценки включается осознание функционирования тех областей тела, движения которых обеспечивают плавность удара. Она получает обратную связь и корректирует плавность автоматически. Я не обучаю ее гольфу, только помогаю ей чувствовать эффективность ее тела. Может, она чувствовала бы себя в полном комфорте, если бы приняла горизонтальное положение. Но она хочет учиться гольфу и хочет бить по мячу.
Если вы выйдете из зала и подниметесь вверх по ступенькам, вы сделаете это максимально эффективным способом. Но если бы я попросил вас полностью осознать все движения своего тела, и отчитаться бы об этом, вы тем усилите эффективность своего тела.
Любые стрессы отражаются в привычных напряжениях в теле. Стрессы на работе – не исключение. Например, напряжены мышцы шеи и плеч. И если вы не ощущаете эти напряжения, то ваше состояние не изменится. Как только вы обращаете внимание и чувствуете эти напряжения, ваше тело расслабляется и функционирует более эффективно.
Все, что мы делаем – усиливаем осознанность и увеличиваем эффективность функционирования.
Мы перейдём к работе в группах, представим, что вы представляете команды. В момент, когда вы фокусируетесь на критериях работы в команде, на ее функционировании, вы уже начинаете работать с критериями.
В данном примере вы видите, что наибольшие затруднения вызывает коммуникация в коллективе, она не идеальна. Я спрашиваю: что в этих отношениях, в этой коммуникации не правильно? И они отслеживают именно те аспекты коммуникации, в которых есть затруднения. Благодаря фокусированию внимания происходят изменения.
Дальше я спрошу: в чем ещё вы чувствуете недостаток? «В продуктивности». Я в этом случае попрошу команду работать в течение дня, обращая внимание на те моменты, от которых зависит продуктивность. Проверьте те моменты, когда вы и команда непродуктивны, причем, без всяких обвинений по отношению к команде и ее членам.
На следующий день команда обнаружит точки продуктивности и благодаря вниманию к ним эффективность изменится в сторону повышения.
Я замечу, что я не призываю повышать продуктивность! Я только обращаю внимание группы на те моменты, от которых она зависит. Само осознание неэффективных моментов изменяет поведение, и команда становится все более эффективной.