В большинстве российских трудовых коллективов для конфликтов нет оснований

Как показал опрос среди 1800 россиян, имеющих постоянную работу, в отечественных трудовых коллективах конфликтные ситуации случаются редко. Подавляющее большинство респондентов (73%) сообщает, что конфликты в их коллективах возникают нечасто. По их мнению, конфликтные ситуации – «показатель нестабильности работы коллектива» и случаются они обычно там, «где нет взаимопонимания и плохая атмосфера». Подавляющее большинство респондентов (73%) сообщает, что конфликты в их коллективах возникают нечасто. По их мнению, конфликтные ситуации – «показатель нестабильности работы коллектива» и случаются они обычно там, «где нет взаимопонимания и плохая атмосфера». Как утверждают респонденты, в их компаниях, напротив, «люди взрослые и корректные», а отношения строятся на взаимном уважении и «чётком разграничении обязанностей», что позволяет прийти к компромиссу в случае возникновения спорных ситуаций. Любопытно, что на отсутствие конфликтов в их трудовых коллективах чаще указывает молодёжь и представители старшего поколения – 79% и 78% соответственно.

17% участников исследования вынуждены констатировать, что конфликты в их трудовых коллективах возникают достаточно часто. Среди причин опрошенные называют «зависть, глупость, непонимание базовых профессиональных принципов», «низкий профессионализм и высокие амбиции», а также экономический кризис, накаляющий и без того непростые отношения между сотрудниками. Неудивительно, что женщины, по природе своей являющиеся более эмоциональными, дают положительный ответ на вопрос чаще, чем мужчины (21% против 15%). Более напряжённой, чем представителям остальных возрастных категорий, обстановка в их коллективах видится респондентам 20-30 лет (21%).

Каждый десятый участник исследования затруднился с ответом. Серьёзные конфликты в их коллективах возникают не столь часто, однако, по словам респондентов, случается так, что коллеги «стараются переложить ответственность с себя на других».

Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 15-16 января 2009 года
Исследуемая совокупность: экономически активные россияне старше 18 лет, имеющие постоянную работу
Размер выборки: 1800 респондентов

Вопрос:
«Часто ли в Вашем трудовом коллективе возникают конфликты?»

Ответы респондентов распределились следующим образом:
Вариант ответа Все Пол Возраст, лет
муж жен до 19 20-29 30-39 40-49 50 и старше
да 17% 15% 21% 10% 21% 16% 14% 10%
нет 73% 76% 69% 79% 70% 75% 75% 78%
затрудняюсь ответить 10% 9% 10% 11% 9% 9% 11% 12%


Некоторые комментарии респондентов:

«Нет» – 73%
«Конфликты обычно возникают там, где нет взаимопонимания в коллективе и плохая атмосфера».
«Конфликты – показатель нестабильности работы коллектива».
«Умные люди всегда найдут компромисс».
«У нас маленький коллектив, люди взрослые и корректные».
«У нас слаженный и дружный коллектив».
«Но иногда бывают споры».
«Для конфликтов нет оснований, так как взаимоотношения строятся на уважении и чётком разграничении обязанностей, а также в атмосфере благожелательности и доверия».

«Да» – 17%
«Низкий профессионализм и высокие амбиции, низкие моральные устои... К сожалению».
«Это все из-за того, что начальник поддается чужому мнению!»
«Скорее это рабочие споры, а не конфликты».
«Причина – зависть, глупость, непонимание базовых профессиональных принципов, человеческие пороки».
«Руководители играют в политические игры с вышестоящим руководством, а на то, что происходит в собственном коллективе, им наплевать».
«В связи с кризисом!»

«Затрудняюсь ответить» – 10%
«Время от времени».
«Нельзя сказать, что часто. Но все стараются переложить ответственность с себя на других».