Почти половина пользователей сети считают поиск работы через интернет бесполезным

Отечественный рынок онлайн-рекрутмента в 2009 году пережил серьезный кризисный шок. В начале года количество резюме на онлайновых порталах по подбору персонала превышало предложение вакансий в десятки раз – это при условии, что зрелости онлайн-рекрутмент достиг лишь в столицах. С другой стороны, именно кризис побудил многие региональные компании заняться подбором персонала в интернете. Отечественный рынок онлайн-рекрутмента в 2009 году пережил серьезный кризисный шок. В начале года количество резюме на онлайновых порталах по подбору персонала превышало предложение вакансий в десятки раз – это при условии, что зрелости онлайн-рекрутмент достиг лишь в столицах. С другой стороны, именно кризис побудил многие региональные компании заняться подбором персонала в интернете.
RUметрика на основе данных рейтинга Рамблер ТОП100, собственного опроса, данных сервиса контекстной рекламы «Бегун» и данных сторонних исследовательских компаний предлагает данные о состоянии рынка онлайн-рекрутмента, изменении его посещаемости, рейтинге ресурсов, поведении пользователей и его доходах. Приводятся данные с февраля 2009 года по март 2010 года и прогнозы его развития.

КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ СЕКТОРА «РАБОТА» В ИНТЕРНЕТЕ
Суточная посещаемость сайтов о работе за минувший год выросла на 27%

По трети посещений сайтов сектора «работа» пришлись на обе столицы и регионы, четверть кликов сделали зарубежные посетители

В Топ-20 самых посещаемых ресурсов о работе в 2010 году попали два региональных сайта

Доля активных сайтов рунета за год выросла на 6% и составила порядка 3730 ресурсов

Почти половина опрошенных считают, что с помощью онлайновых рекрутинговых услуг можно найти нормальную работу

Удаленная работа и фриланс с августа минувшего года утратили 16% привлекательности

41% интернетчиков считают бесполезным поиск работы в сети

Дополнительного заработка в последние полгода искали 62% сограждан

Своего пика соотношение отклик/вакансия достигло в феврале-марте 2009-го

В конце 2008-2009-м сокращения прошли в 50% компаний, 40% в конце 2009-го начали набор персонала

В 2010 году 46% респондентов хотят сменить работу, еще 30% склоняются к этому варианту

86% компаний подбирают персонал сами, пользуются услугами рекрутинговых компаний 69%

40% опрошенных ожидают, что в 2010 году рынок труда вернется к докризисным показателям


АУДИТОРИЯ СЕКТОРА «РАБОТА» В ИНТЕРНЕТЕ

Согласно данным Рамблер Топ100, суточная посещаемость сайтов, посвященных работе, за минувший год выросла на 27% и составила 1,37 млн посетителей в сутки. Причём уже в 2010 году динамика составила +18%: +5% в январе и +13% в феврале.

Что касается общегодовой динамики посещаемости сайтов сектора «Работа» в, то в минувшем феврале, по сравнению с началом 2009-го, прирост посещаемости составил 21%, после чего все полугодие суточная аудитория сектора сокращалась. Вплоть до сентября аудитория сектора была ниже, чем в начале исследуемого периода, затем произошел ощутимый скачок. Традиционно активный в секторе поиска работы сентябрь в минувшем году прибавил 28% посещений. В декабре в преддверие праздников был отмечен спад до 1,16 млн человек в сутки (-10% за месяц), но уже в 2010-м аудитория стала расти с удвоенной силой.

Что касается географии посещений сектора, то более трети посещений сайтов о работе приходится на долю Москвы и Московской области (из которых в самой столице – 30,15%), примерно десятая часть – на долю Санкт-Петербурга, четверть – на долю зарубежных посетителей. Посещений со всей России, минуя обе столицы – 31,53%.

Что показательно, по количеству хитов (показов страниц) лидерство Москвы еще нагляднее – 40% всех страниц о работе просматривается именно оттуда (+6,6% - МО). Из Санкт-Петербурга – 12%. 24,85% - в регионах. То есть получается, что столичные жители намного обстоятельней подходят к посещению сайтов о работе, просматривают больше страниц, интенсивнее выбирают. Отчасти это объясняется большим предложением на рынке именно для столиц, отчасти попросту лучшим развитием онлайнового хэдхантерского рынка именно в крупных городах и обеих столицах.

РЕСУРСЫ СЕКТОРА «РАБОТА» В РУНЕТЕ

Согласно рейтингу Рамблер ТОП100, за полгода, прошедшие с момента предыдущего исследования сектора «Работа» в интернете, Топ-20 наиболее популярных сайтов тематики изменился минимально – всего 3 ресурса из прошлого рейтинга не вошли в нынешний, уступив место региональным ресурсам по поиску вакансий и персонала.

Если полгода назад из разряда «региональных» в Топ-20 находились только московские ресурсы, то в марте 2010-го наравне со столичными соискателями и работодателями активно занимаются подбором вакансий и сотрудников в Новосибирске и Омске. Также в рейтинге появился сайт Rabotavia.ru – по сути тот же рекрутинговый ресурс, но направленность у него более региональная, чем у прочих.

Что касается численности посещений, то первые пять строчек рейтинга занимают крупнейшие рекрутинговые сайты рунета, среднесуточная аудитория которых от 120 до 275 тысяч пользователей. Позиции с 6 по 20-ую рейтинга посещают 14-62 тысяч человек в день.

Положительная динамика числа активных сайтов, посвященных тематике «Работа», прекратилась в середине ноября 2009 года: если с осени 2008 года эта величина выросла на 17%, то в отрезке с февраля по февраль прирост их числа составил всего 6%. Причем на те же 6% их величина снизилась с ноября 2009-го. Доля активных сайтов категории в общем числе ресурсов рунета, соответственно, снижалась (-12,5% за год), заняв 30-ую позицию в тематиках.

ИНТЕРЕСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В СЕКТОРЕ «РАБОТА»

Согласно данным, полученным в ходе онлайн-опроса RUметрики, знакомства по-прежнему продолжают «править миром» в рекрутинговой сфере. Мало того что на их долю, по версии пользователей, приходится порядка половины всех трудоустройств, так еще эти данные за полгода заметно возросли.

Всего с августа 2009-го по февраль 2010-го ответов пользователей, что в их последнем трудоустройстве немаловажную роль сыграли знакомства, увеличилось на 20%. А вот результативность обращения к рекрутинговым онлайн-площадкам за тот же период пострадала на 35% и составила 20,7%.

Доля печатных изданий в деле трудоустройства сограждан сократилась на 27% и составила 5,2%. Помощь профессионалов, будь это кадровое агентство, либо биржа труда, собрали 3,6% и 2,7% соответственно. Прочие методы выбрали порядка 12% опрошенных.

Несмотря на то, что популярность интернет-подбора работы постепенно снижается, доля ответов, что с помощью онлайновых рекрутинговых услуг можно найти работу на полный рабочий день, по сравнению с показателями полугодовой давности, выросла на 3%, а за год – на 17%.

При этом стабильно ниже ответ про поиск работы по совместительству: если про полный рабочий день было набрано 47,3% ответов, то на долю совместительства в начале 2010 года приходится 3,3% ответов. Удаленная работа и фриланс с августа минувшего года утратили 16% привлекательности – всего об удобстве их поиска онлайн говорят 11% респондентов. Впрочем, вообще бесполезным поиск работы в сети по-прежнему считают достаточно много пользователей - 38,6% по результатам опроса февраля 2010-го.

В то же время недоверие к онлайн-ресурсам в вопросах поиска работы не означает, что пользователи не озабочены этой проблемой: дополнительного заработка в последние полгода искали 62% опрошенных, что на 13% больше, чем полгода назад.

Активный поиск дополнительного заработка в последние полгода при меньшем внимании к онлайновым рекрутинговым ресурсам в первую очередь объясняется спецификой разыскиваемых работ. Собственный бизнес, консалтинг, услуги населению, автоперевозки в большей степени относятся к офлайновой деятельности, и искать подработки в них можно достаточно эффективно и офлайновыми средствами.

При этом такие сферы как сетевой маркетинг, написание текстов, студенческих работ, дизайн, верстка, программирование за минувшие полгода искали меньше, чем боле офлайновые виды занятости.

Сильнее других за минувшие 6 месяцев потерял популярности пользователей сетевой маркетинг: способы заработать им в последнее время изыскивают 13,5% ищущих дополнительного заработка (-25% за полгода). 18,5% потеряли подработки по написанию разнообразных текстов.

Неизменными оказались автомобильные перевозки и такси, а также услуги по дизайну, верстке, программированию. Выросли за это время запросы по созданию и раскрутке собственного бизнеса в качестве дополнительного заработка (+12%).

Доля считающих, что дополнительный заработок им ни к чему, составляет 13,5%. Полгода назад таковых было на 4% больше, 14,1%. Иными словами, кризис все больше людей привел к мысли о необходимости подрабатывать – правда, для этого большая часть опрошеных выбирает реальные секторы экономики, а не офлайновые услуги.

РАЗВИТИЕ И ДОХОДЫ СЕКТОРА «РАБОТА» В РУНЕТЕ

По результатам 2009 года сервис контекстной рекламы «Бегун» выпустил отчет о динамике популярности различных категорий у рекламодателей и потребителей рекламы. В результате выяснилось, что среди рекламодателей тема «Поиск персонала» в начале и конце года входила в Топ-25 популярных тематик с показателями от 1,02% рекламных отчислений в I квартале до 0,91% - в IV-м. В средине года в Топ тематика не вошла.

У пользователей картина примерно такая же – тематика мелькала в начале года и в конце, правда, с большей долей списаний за клик: 2,07% в начале года и 1,35% в конце. И в рейтинге она заняла не 15-ое место, как у рекламодателей, а 20-е.

Что касается настроений пользователей в отношении поиска работы (преимущественно онлайн), то крупнейший отраслевой портал рунета Headhunter.ru приводит статистические данные о потребности пользователей сменить работу, соотношении вакансий и резюме в онлайновых базах, а также основные тенденции развития рынка рекрутмента по итогам 2009-го и прогнозы его развития в 2010-м.

Согласно данным hh.ru, пика соотношение отклик/вакансия достигло в феврале-марте 2009-го (125-126 к 1) – это на 367% больше, чем в начале 2008-го и на 36% больше, чем в конце 2009-го. Летом соотношение отклик/вакансия сократилось вдвое, что вполне соответствует динамике запросов/предложений и на рекламном рынке. В то же время портал Работа.ру представляет данные, что вакансий по всей России (за исключением Москвы) создавалось в минувшем году столько же, сколько и резюме. И только в Москве за тот же период новых резюме было создано в 1,5 раза больше, чем вакансий.

При этом по данным Работа.ру если в 2008 г. и первой половине 2009 г. 50% компаний проводили сокращения, то к концу года свыше 40% стали снова начали подбор персонала. Почти у половины (45%) компаний при поиске персонала выросли требования к соискателям. Еще 35% компаний планирует в 2010 году возобновить поиск и подбор персонала.

Для подбора персонала в 2009 году многие компании использовали более одного ресурса поиска соискателей. Самым популярным оказался собственный подбор (86%), за ним следуют рекомендации сотрудников (73%). Услугами рекрутинговых компаний пользовались 69% компаний. К популярному источнику информации можно также отнести интернет: размещение вакансий на job-сайтах и на собственном корпоративном сайте используют 57% и 50%. Аутсайдером являются ярмарки вакансий: их отметили всего 18% компаний. Соцсети и деловые сети сами представители компаний также не сильно жалуют (21% и 23% соответственно), несмотря на популярность их у соискателей.

По данным Personum.ru, к концу 2009 года спрос на персонал вышел на уровень начала осени 2008-го. При этом с падением спроса в 2009 году снизились и цены на рекрутинговые услуги. Объясняется это в первую очередь тем, что представители компаний действительно стали как можно больше решать вопросы рекрутмента своими силами, без обращения к профессионалам. И ощутимое подспорье они получают именно благодаря онлайновым инструментам. Так для менеджеров по подбору персонала постепенно становится нормой использование социальных сетей, удаленное интервьюирование кандидатов с помощью «Skype». Постепенно развиваются такие сервисы, как видео-резюме. С увеличением предложения 45% представителей компаний отметили, что требования к соискателям возросли.

Впрочем, уже не первый год в нашей стране наличие резюме на работных сайтах означает активный поиск работы. Как показывают результаты опроса соискателей от hh.ru, безработных или попавших под сокращении штата среди ищущих работу насчитывается лишь 51%, остальные – это вполне благополучно работающие. 20% из них занялись поиском из-за слухов о готовящих увольнениях, а 29% по докризисной привычке сравнивают свои возможности с занимаемой должностью, оценивают свою состоятельность как специалиста, просто ищут «кто предложит лучше».

При условии, что к концу 2009 года в целом ситуация на российском рынке труда начала несколько выправляться и соотношение спроса и предложения выравниваться, шансов на нахождение достойного варианта становится больше. Так по результатам опроса, проведенного в январе 2010-го, 46% респондентов признались в своем желании сменить работу в 2010 году, тогда как 30% скорее склоняются к подобному варианту, нежели приняли твердое решение. Остаться на нынешнем рабочем месте планируют только 6% респондентов, в то время как 11% еще не определились в своем выборе.

Наиболее популярными причинами для смены работы называются такие факторы как «отсутствие карьерных перспектив» (44% респондентов) и «желание сменить вид деятельности» (40%). «Неадекватным руководством» оказались недовольны 25% респондентов. Всего 20% опрошенных связывают свои мысли об уходе с низкой заработной платой. 15% сотрудников заявили, что планируют искать другого работодателя в связи со слухами о грядущих сокращениях. И, наконец, недовольными чрезмерной загруженностью работой и нервной обстановкой в офисе оказались 14% респондентов.

По итогам опроса в марте 2010-го, из 76% работников, в начале года изъявивших желание сменить работу, к марту уже работают на новом месте 16%, а 42% продолжают активно рассматривать предложения. Впрочем, планы некоторых работников успели поменяться. Если в январе менять работу не собирались только 16% опрошенных, то к началу весны о стабильности задумались почти 50% респондентов.

Интересно, что 76% сменивших работу респондентов улучшили свое положение – стали больше получать или поднялись по карьерной лестнице. Причем почти трети опрошенных удалось и то, и другое.

В целом, эксперты склонны не переоценивать «выздоровление» рынка труда так скоро, предрекая прирост безработицы в I полугодии на 15%. При этом активность кандидатов довольно высока, по большинству вакансий предложение превышает спрос на 15-20%. Что позволяет работодателям более придирчиво выбирать кандидатов, предлагая им зарплату на 20-30% ниже их ожиданий. Вероятнее всего к докризисным показателям рынок рекрутмента вернется не раньше 2011-2012 годов, а 2010-й станет годом «низкого старта». Как для работодателей, так и для соискателей он станет временем набора сил для последующего скачка.

По крайней мере, по данным Personum.ru, лишь 40% опрошенных ожидают, что в 2010 году рынок труда вернется к докризисным показателям. Причем 18% считают, что не раньше осени и еще 10% - к концу года. 23% утверждают, что это случится не ранее 2011-го, на 2012-й уповают еще 20% респондентов. И 15% вообще не рискуют давать какие-то прогнозы.