Сейчас ситуация на банковском рынке значительно лучше, чем была полгода назад. Большинство кредитных организаций приступило к активному развитию не только своих центральных офисов, но и региональных сетей. Кризис заставил практически всех участников рынка пересмотреть стратегию в области оптимизации технологий и создания новых продуктов, ориентированных на клиентов.
Описанные изменения сопровождались ростом заработных плат от Back- до Front-офиса. Все это свидетельствует о том, что сейчас банковский сектор преодолел последствия кризиса 2008-2009 годов и с каждым месяцем набирает обороты в своем развитии.Зарплаты большинства топ-менеджеров уже достигли докризисного уровня. Более того, четко прослеживается перспектива удорожания труда абсолютно всех сотрудников банковской отрасли. Зарплаты должны увеличиться уже к концу этого года.
Рынок кандидатаПараллельно с изменением ситуации в отрасли поменялись условия на рынке «кандидатов» банковского сегмента. Еще год назад мы наблюдали большое количество специалистов, которые в силу различных обстоятельств были уволены из банков и активно искали работу. Скажем честно, тогда мало кого из работодателей они интересовали.
Сегодня же в большинстве случаев решение об устройстве на работу принимает не сам работодатель, как это было в кризисный период, а кандидат, который готов рассматривать разные предложения. Правда, в основном, это относится к специалистам, которые не ищут работу, но в силу своей профессиональной деятельности представляют интерес для других банков.
На сегодняшний день проблема трудоустройства в секторе уже не стоит так остро. Кандидату всегда есть из чего выбирать. Кроме того, на банковском рынке непрерывно происходят процессы слияния и поглощения. Поэтому возникает необходимость привлечения дополнительных эффективных и квалифицированных кадров.
Кандидаты, прежде чем принять предложение о работе, выходят на рынок и тщательно анализируют текущую ситуацию, уделяя внимание деталям относящимся не только к конкретной позиции. Очень часто, причинами отказа от предложений работодателя является «бренд» банка, высокая текучка кадров в нем, корпоративная культура или отзывы о кредитной организации, заработная плата.
Особо можно выделить еще несколько факторов, которые сейчас играют далеко не последнюю роль при принятии решения о работе – это режим работы и месторасположение офиса. В кризис вопрос о продолжительности рабочего дня не стоял вообще - трудились от «зари до зари», в том числе в выходные дни. Сегодня же мы все чаще слышим: «У меня есть семья. А еще я хочу проводить свободное время с друзьями и принадлежать себе, а не банку». При этом кандидаты зачастую согласны на меньшую зарплату, чем получали раньше, но на более щадящий режим работы.
Еще одним аргументом в пользу рынка «кандидата» является отсутствие достаточного количества квалифицированных профессионалов. Дело в том, что часто состоявшиеся банкиры «в самом расцвете сил» уходят в другой бизнес, либо открывают свой. То есть 2011 год – год ценного специалиста, за которого работодателю нужно бороться. Это относится как к тем профессионалам, которых работодатель хочет привлечь в свой банк, так и к тем, которые уже работают в компании.
Существует довольно широкий спектр востребованных кандидатов. Прежде всего, это вся линейка специалистов, которые связаны с кредитованием, как физических, так и юридических лиц. Пользуются спросом специалисты, которые связаны с продажами банковских продуктов. Хотя, они были востребованы всегда, особенно в кризисные периоды.
А еще востребованы профессионалы, актуальность которых еще больше возросла в посткризисный период, например, риск-менеджеры. Такие сотрудники привлекаются абсолютно во все направления работы банка: розничный и кредитный бизнес или, к примеру, операционный сектор.
Кроме того, в связи с активным развитием и расширением многих банков, снова становятся востребованными руководители региональных филиалов и отделений. В период кризиса большинство филиалов просто закрывалось, а некоторые из них были переформированы в операционные офисы.
Выбор стартовой позиции для начинающего банкира всегда индивидуален. Не существует универсального места, которое идеально бы подошло всем молодым специалистам, желающим построить карьеру в банковском секторе. Стоит при этом отметить, что по умолчанию банковский сотрудник должен иметь качественное высшее образование (желательно диплом ведущего ВУЗа страны), знать английский язык, обладать хорошими презентационными навыками и хотеть работать много и усердно.
В первую очередь, все зависит от самого человека, его предрасположенностей и того набора компетенций, которым он уже обладает. Например, людям с физико-математическим и экономическим профильным образованием, возможно, следует пойти в сферу банковских рисков, ведь там эти навыки очень востребованы. В свою очередь, выпускники с маркетинговым образованием могут найти себя в области продвижения финансовых продуктов. Все профессии по своему хороши, но подходят они только определенному ряду людей, поэтому каждый сам должен сделать свой выбор.
Единственное, что должно объединять всех молодых специалистов – это стремление быть лучшим. Тогда есть шанс, что тебя заметят и оценят, а там и продвижение по карьерной лестнице не за горами. Многие молодые специалисты в качестве первого места работы стараются выбирать крупные российские банки или кредитные организации с иностранным капиталом. Это всегда считается хорошим стартом. Работа в таких банках открывает дополнительные возможности. Проявив себя на стартовой позиции, такой специалист может продвинуться по карьерной лестнице.
Разумеется, стоит понимать, что в крупных банках переход с линейной позиции на управляющую может занять много времени. В банке с иностранным капиталом карьера строится быстрее: за 4 года там можно дорасти до начальника управления. Такие случаи уже наблюдались в нашей практике. Но, бывает так, что уже в 25 лет человек становится руководителем департамента и в довольно крупном российском банке.
Возможно, это объясняется неким стечением обстоятельств. Был кризис, много увольнений, поэтому молодого специалиста поставили временно руководить одним участком, расширив его полномочия, и … у него получилось. Поэтому менеджмент принял решение оставить сотрудника на этой позиции.
Тем не менее, такие случаи редки. Поэтому каждый кандидат, желающий построить карьеру в банковском секторе, должен понимать, что все зависит не только от обстоятельств, но и от него самого и тех усилий, которые он готов приложить, добиваясь профессионального роста.
Одним из примеров продвижения молодых специалистов является работа на руководящих позициях в региональных филиалах. У нас есть много примеров, когда специалиста из управляющего офиса банка направляют в командировку на 3-5 лет в качестве руководителя направления в региональных филиалах. После получения такого опыта у сотрудника появляется перспектива дальнейшего продвижения по карьерной лестнице в головной структуре.
Банковская сфера – это маленькое «государство» со своим уставом. Специфика здесь прослеживается абсолютно во всем. В банковской отрасли действуют особые правила и законы: специфические продукты и формы взаимоотношений между людьми, свои корпоративные порядки.
Работа в банках связана с конфиденциальностью и каждый сотрудник подписывают документ «о не разглашении тайны». Практически каждый телефонный звонок в кредитную организацию сопровождается предупреждением о том, что разговор записывается. Любой без исключения банк имеет свою службу безопасности. Структура одного банка может быть не похожа на структуру других участников этого рынка.
Как правило, в кредитных организациях работают либо профессионалы, которые уже состоялись и имели ранее опыт работы в банковской системе, либо молодые специалисты, которые только начали свой карьерный путь. Наиболее близким сектором экономики к банкам является – страхование. Хотя, переход из этой отрасли скорее исключение, чем правило. Как правило, люди «со стороны» приходят в кредитные организации на бэк-офисные позиции (секретари, рекламщики, кассиры), либо занимаются потребительским кредитованием.
Вышеописанное лишь доказывает всю сложность труда в банковском секторе. Работа в кредитной организации накладывает особый отпечаток на тех людей, которые связали свою судьбу с этой сферой. Это обязательно следует учитывать молодым людям, которые решили делать карьеру на финансовом поприще. Поэтому начинающим банкирам лучше заранее планировать свой потенциальный профессиональный и карьерный рост.